近日，重慶銀保監(jiān)局接到反映，部分銀行網(wǎng)點(diǎn)在疫情期間暫停營(yíng)業(yè)，導(dǎo)致老年人無(wú)法使用銀行存折到柜臺(tái)提取現(xiàn)金。重慶銀保監(jiān)局對(duì)此高度重視，要求各銀行機(jī)構(gòu)在認(rèn)真做好疫情防控的同時(shí)，切實(shí)保障老年人等運(yùn)用線上渠道辦理業(yè)務(wù)困難的群體順利獲取相關(guān)金融服務(wù)。目前，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行重慶市分行、交通銀行重慶市分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行重慶分行、重慶銀行和重慶農(nóng)村商業(yè)銀行5家銀行在中心城區(qū)的部分網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)配備有存折取款功能的自助機(jī)。（重慶市銀行業(yè)協(xié)會(huì) 供稿）

現(xiàn)就使用存折取款作以下消費(fèi)提示：

一、存折取款功能自助機(jī)取款注意事項(xiàng)

（一）必須是活期存折；

（二）僅能在存折發(fā)行銀行的網(wǎng)點(diǎn)取現(xiàn)；

（三）按自助機(jī)界面提示或張貼的操作流程進(jìn)行操作；

（四）因各行取款條件有一定差異，建議取款前在工作時(shí)間（9:00-17:00）撥打網(wǎng)點(diǎn)對(duì)應(yīng)聯(lián)系電話咨詢(xún)。

二、中心城區(qū)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)配備有存折取款功能自助機(jī)的銀行網(wǎng)點(diǎn)信息

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