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“i重慶 更有招 招商銀行重慶分行成立27周年”系列之四

招行重慶分行入渝27周年:提升服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展能力  做好金融五篇大文章

2023年12月08日07:47 |
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2023年12月8日,招行重慶分行迎來成立27周年生日。扎根山城27載,“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價(jià)值”,初心如磐;與重慶社會(huì)經(jīng)濟(jì)同頻共振、奮楫篤行。面向未來,招行重慶分行以深入學(xué)習(xí)貫徹中央金融工作會(huì)議精神,牢牢把握新時(shí)代金融工作方向?yàn)樾缕瘘c(diǎn),守正創(chuàng)新、勇毅前行,為加快建設(shè)金融強(qiáng)國作出貢獻(xiàn)。 

在入渝27周年之際,招行重慶分行以中央金融工作會(huì)議精神和部署為導(dǎo)向,以實(shí)際行動(dòng)深刻把握金融工作的政治性、人民性,堅(jiān)定不移踐行中國特色金融發(fā)展之路,持續(xù)推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)的深度融合,為奮進(jìn)新征程凝心聚力,為高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

在總行“價(jià)值銀行”戰(zhàn)略發(fā)展理念的引領(lǐng)下,招行重慶分行將自身發(fā)展全方位融入新時(shí)代新征程全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新重慶的進(jìn)程中,關(guān)注重慶現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),多措并舉加強(qiáng)對(duì)重大戰(zhàn)略、重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的金融服務(wù)。圍繞重慶區(qū)域特色,成立金融服務(wù)專班深入調(diào)研汽車產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈等特色領(lǐng)域,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的金融環(huán)境,2023年,招商銀行重慶分行累計(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)提供融資支持逾1000億元;錨定“為民造福”目標(biāo),推陳出新高質(zhì)量金融產(chǎn)品,持續(xù)完善金融服務(wù)場(chǎng)景,提升財(cái)富專業(yè)服務(wù)的便利性,增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。

積極擁抱先進(jìn)技術(shù) 創(chuàng)新科技金融

依托總行科技金融戰(zhàn)略,招行重慶分行一方面推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)與金融的創(chuàng)新運(yùn)用,提升科技金融能力、完善科技金融服務(wù)體系。另一方面,將科技金融的迭代更新充分運(yùn)用于從個(gè)人端到企業(yè)端的金融運(yùn)營體系中,以產(chǎn)品和服務(wù)為重點(diǎn),創(chuàng)新科技金融產(chǎn)品并形成獨(dú)有服務(wù)品牌;同時(shí)圍繞科技金融重點(diǎn)領(lǐng)域,構(gòu)建服務(wù)科創(chuàng)企業(yè)的配套機(jī)制。

該行秉持“盡早介入、陪伴成長(zhǎng)”理念、發(fā)揮“投商私科研”一體化經(jīng)營優(yōu)勢(shì),積極支持科技企業(yè)發(fā)展,參與科技企業(yè)全生命周期培育過程。今年,該行圍繞科技企業(yè)“銀行融資、財(cái)資管理、資本對(duì)接、跨境發(fā)展、留才用才”核心需求升級(jí)“科技企業(yè)綜合服務(wù)體系”,聚焦專精特新小巨人、專精特新中小企業(yè)、國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)等四類科技企業(yè)榜單,緊扣政府機(jī)構(gòu)、白名單PE/VC、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等三大渠道,做深做實(shí)專屬的“科創(chuàng)有招”品牌,對(duì)科技企業(yè)金融服務(wù)橫向延展廣度、縱向拓展深度。截至目前,累計(jì)服務(wù)1449家國家級(jí)、市級(jí)專精特新企業(yè),累計(jì)授信逾630億元。

踐行可持續(xù)發(fā)展理念 布局綠色金融

招行重慶分行緊抓國家實(shí)施綠色發(fā)展戰(zhàn)略、構(gòu)建綠色金融體系形成的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇,聚焦綠色金融發(fā)展重點(diǎn),加強(qiáng)綠色低碳產(chǎn)業(yè)前瞻布局,強(qiáng)化綠色金融支持力度。推動(dòng)綠色金融與普惠金融、鄉(xiāng)村振興相銜接,積極滿足小微企業(yè)、涉農(nóng)領(lǐng)域的綠色融資需求。此前為重慶市軌道交通(集團(tuán))有限公司累計(jì)承銷綠色債券31億元,募集資金用于軌道交通建設(shè),顯著的碳減排效益成為綠色金融助推重慶綠色交通發(fā)展的典型案例。

與此同時(shí),該行積極保障綠色信貸資金規(guī)模,對(duì)綠色客群分配專項(xiàng)增量額度;為綠色貸款、碳減排貸款提供利率補(bǔ)貼;創(chuàng)新豐富綠色產(chǎn)品體系滿足企業(yè)多元融資需求。強(qiáng)化銀政企合作,積極參與政府及監(jiān)管舉辦的綠色融資項(xiàng)目對(duì)接會(huì)、綠色主題宣傳活動(dòng),與西部氣候投融資產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議等。2022年以來,該行對(duì)成渝重大綠色項(xiàng)目“白馬航電樞紐工程”實(shí)現(xiàn)首筆3億元投放;暢通新能源汽車供應(yīng)鏈企業(yè)融資渠道案例,入選2022年重慶綠色金融十大優(yōu)秀創(chuàng)新案例。

堅(jiān)持?jǐn)U面增量提質(zhì)效 發(fā)展普惠金融

發(fā)展普惠金融,利民、利企。2022年末,招行重慶分行以科技金融、供應(yīng)鏈金融、小微企業(yè)金融為主線,初步建立起具有招行特色的普惠金融數(shù)字化服務(wù)體系。對(duì)于解決小微企業(yè)融資難效果顯著的供應(yīng)鏈金融,該行完善流程和產(chǎn)品體系,提升線上化程度、用活“全行服務(wù)一家”創(chuàng)新模式,與重慶“33618”現(xiàn)代制造業(yè)集群體系相結(jié)合,深度服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈主企業(yè)和上下游企業(yè)。目前,該行供應(yīng)鏈金融已累計(jì)服務(wù)N端客戶超過1700戶,累計(jì)投放金額近150億元。

在力推線上化、便捷化的融資服務(wù)方面,招行重慶分行積極為小微企業(yè)解決融資難題,繼去年推出第一款對(duì)公數(shù)據(jù)融資產(chǎn)品“招企貸”后,今年上線“招抵云貸”“招擔(dān)貸”等線上產(chǎn)品,拓寬企業(yè)融資渠道。在今年7月重慶市金融監(jiān)管局主辦的“2023重慶金融創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”上,該行普惠金融拳頭產(chǎn)品“賬權(quán)池”“閃電貸”入圍重點(diǎn)示范金融產(chǎn)品名單,為成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)企業(yè)暢通金融供需助力。截至今年10月末,該行普惠小微企業(yè)貸款余額188億元,較年初增長(zhǎng)34.6億元,增速22.55%,高于各項(xiàng)貸款增速。

此外,該行以助力消費(fèi)金融的招牌產(chǎn)品“閃電貸”為核心,深化“線上金融+泛金融”服務(wù)模式,為小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶和市民提供既接地氣又多樣的金融產(chǎn)品,充分發(fā)揮信貸業(yè)務(wù)促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的“加速器”作用。在創(chuàng)新普及金融知識(shí),教育宣傳近民惠民方面,聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)群體,積極探索特色多元的宣傳方式,持續(xù)輸出寓教于樂的宣傳作品,幫助市民擦亮眼睛,防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)注民生踐行金融向善 推進(jìn)養(yǎng)老金融

作為首批入圍個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的銀行之一,招行率先在招商銀行App上線養(yǎng)老金融專區(qū),為客戶提供“賬戶+方案+工具+陪伴”四位一體的綜合金融服務(wù),并搭建起覆蓋行內(nèi)行外、線上線下的立體式開戶渠道,客戶可通過招商銀行App、VTM等渠道實(shí)現(xiàn)一鍵開戶,用時(shí)僅需約1分鐘。在國際權(quán)威財(cái)經(jīng)機(jī)構(gòu)《亞洲銀行家》(The Asian Banker)主辦的“2023年度中國獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃”評(píng)選中,招行是“中國最佳養(yǎng)老金融服務(wù)”獎(jiǎng)項(xiàng)的唯一獲得者。

一年來,招行重慶分行積極推動(dòng)個(gè)人養(yǎng)老金制度在重慶的落地實(shí)施,加快對(duì)養(yǎng)老金融深入探索步伐。依托總行的發(fā)展戰(zhàn)略,招行重慶分行在線上開辟養(yǎng)老板塊、養(yǎng)老專題宣教引導(dǎo)客戶,提供涵蓋基本養(yǎng)老金、企業(yè)/職業(yè)年金、個(gè)人養(yǎng)老金的全視角養(yǎng)老賬戶展示及管理,以及智能化的養(yǎng)老規(guī)劃模塊等,助力客戶更好地了解養(yǎng)老、一站式完成養(yǎng)老準(zhǔn)備。優(yōu)選養(yǎng)老金融合作伙伴,從模式、服務(wù)和產(chǎn)品等多方面豐富養(yǎng)老金融資源,為新時(shí)代客戶的個(gè)性化養(yǎng)老保駕護(hù)航,據(jù)了解,該行自開展個(gè)人養(yǎng)老金開戶優(yōu)惠活動(dòng)以來,已惠及超15萬人次。

除此之外,該行還創(chuàng)新開展特色服務(wù)主題,持續(xù)優(yōu)化適老化金融服務(wù),將老年客戶特殊場(chǎng)景服務(wù)做細(xì)做實(shí),幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,提升老年客戶金融服務(wù)獲得感、幸福感和安全感。在27周年行慶期間,該行擬推出個(gè)人養(yǎng)老金開戶禮、繳存禮、達(dá)標(biāo)禮、繳滿禮等多重優(yōu)惠,以持續(xù)拓展養(yǎng)老金融服務(wù)的廣度。

持續(xù)深化內(nèi)涵拓展外延 升級(jí)數(shù)字金融

近年來,招行重慶分行以自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),產(chǎn)品模式和業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新,全面融入“智融惠暢”工程。

智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)是重慶市“33618”現(xiàn)代制造業(yè)集群體系三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群之一,也是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主力軍。招行重慶分行運(yùn)用數(shù)字金融,結(jié)合長(zhǎng)安新能源汽車交付中心交車承諾金的融資需求,創(chuàng)新推出“7X24小時(shí)自助融資+收銀臺(tái)+賬戶管控”的“交付通”服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)小額、高頻、分散的資金全鏈閉環(huán),全線上數(shù)字化方式發(fā)放貸款不僅節(jié)約了融資企業(yè)各項(xiàng)人力、財(cái)力成本,還安全高效地簡(jiǎn)化提款流程,提升服務(wù)效率。

今年,該行團(tuán)體金融業(yè)務(wù)全面升級(jí)。招牌產(chǎn)品“薪福通”持續(xù)迭代,平均每月為超過3萬企業(yè)員工提供金融服務(wù),助力企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)。此外,該行基于食堂數(shù)字化管理、員工體驗(yàn)提升的智慧食堂“E餐通”產(chǎn)品,現(xiàn)已服務(wù)超3000家單位,僅重慶地區(qū),產(chǎn)品已服務(wù)包括醫(yī)院、事業(yè)單位、學(xué)校、大型廠區(qū)等近50個(gè)單位,為2萬余名用餐人員提供便利。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,招行重慶分行的泛金融數(shù)字化服務(wù)也正在為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。據(jù)了解,招商銀行APP在渝個(gè)人月活用戶逾190萬戶,招商銀行企業(yè)APP用戶逾5萬戶。

二十七載譜華章,而今砥勵(lì)再啟航。未來,招行重慶分行將圍繞總行“價(jià)值銀行”戰(zhàn)略,繼續(xù)書寫金融責(zé)任擔(dān)當(dāng),持續(xù)提升金融服務(wù)能力,全力助推金融高質(zhì)量發(fā)展,寫好金融五篇大文章,為重慶發(fā)展賦能,助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,為市民美好生活增光添彩。(李敏)

(責(zé)編:蓋純、劉政寧)

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