人民網(wǎng)重慶8月4日電 （陳琦、實(shí)習(xí)生越倚航）“感謝區(qū)長，感謝物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)，點(diǎn)贊！”8月2日，有重慶萬州區(qū)網(wǎng)友通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”對其反映的客車亂收費(fèi)問題得到快速有效解決，表示特別感謝。

7月19日，該網(wǎng)友給重慶市萬州區(qū)區(qū)長聶紅焰留言，反映其乘坐的萬州區(qū)五橋南站至白羊的農(nóng)村客運(yùn)客車出現(xiàn)亂收費(fèi)情況：“物價(jià)局規(guī)定南站到白羊車費(fèi)9元，現(xiàn)在不光加收1元油漲價(jià)費(fèi)，還加收1元空調(diào)費(fèi)，合計(jì)11元。”網(wǎng)友在留言中投訴。

網(wǎng)友留言截圖。

收到網(wǎng)友反映問題后，萬州區(qū)市場監(jiān)督管理局高度重視，迅速進(jìn)行了核查處理。“2022年7月21日，您從南站乘坐渝A012G3中巴車到白羊，通過微信支付了11元車費(fèi)（含空調(diào)費(fèi)1元、油價(jià)漲價(jià)費(fèi)1元），并于下午乘坐該線路返回南站，再次通過微信支付11元車費(fèi)（含空調(diào)費(fèi)1元、油價(jià)漲價(jià)費(fèi)1元），情況屬實(shí)?！比f州區(qū)市場監(jiān)督管理局回復(fù)。

回復(fù)截圖。

       該局表示，目前五橋南站至白羊的農(nóng)村客運(yùn)客車政府定價(jià)為9元/人次。網(wǎng)友兩次乘該線路客運(yùn)客車收?。ê照{(diào)費(fèi)1元、油價(jià)漲價(jià)費(fèi)1元），共計(jì)多收取4元。網(wǎng)友乘坐的渝A012該客車屬于重慶市萬州汽車運(yùn)輸（集團(tuán)）有限責(zé)任公司第三分公司，按照《中華人民共和國價(jià)格法》第十三條的規(guī)定，該公司收取的空調(diào)費(fèi)1元、油價(jià)漲價(jià)費(fèi)1元，屬于亂收費(fèi)行為。

群眾留言表示感謝。

對此，萬州區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對該線路公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行了行政約談，并責(zé)令公司對該線路中巴車駕駛員以及收費(fèi)工作人員進(jìn)行價(jià)格法律法規(guī)培訓(xùn)，規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照政府定價(jià)進(jìn)行收費(fèi)。該公司也明確表示退還多收取的費(fèi)用。同時(shí)，對該公司下達(dá)了《重慶市萬州區(qū)市場監(jiān)督管理局責(zé)令改正通知書》，責(zé)令限期整改。

“事情已得到處理，很滿意！”8月2日，網(wǎng)友通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反饋問題已得到妥善處理，并對萬州區(qū)相關(guān)部門表示感謝。

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