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走進(jìn)萬科智慧社區(qū) 看“黑科技”如何賦能生活

2022年06月02日09:37 |
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  智慧社區(qū)長(zhǎng)啥樣?生活在智慧社區(qū)是怎樣的一種體驗(yàn)?近日,萬物云旗下萬?萍脊こ處熢S冠軍走進(jìn)重慶萬科三大智慧社區(qū),體驗(yàn)、解析萬科智慧社區(qū)的“黑科技”如何改變生活。

  萬科悅峰:“無接觸”智慧歸家 方便業(yè)主

  第一站是位于照母山的萬科悅峰。這是一個(gè)近十年的老小區(qū),憑借其“無接觸”智慧歸家系統(tǒng),在2021年的智博會(huì)上,被評(píng)為2021重慶市大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用十大“智慧社區(qū)”精選案例。

  在萬科悅峰,業(yè)主只需靠著“一張人臉”就可暢通進(jìn)入社區(qū)出入口、單元樓棟出入口、單元電梯轎廂三大門禁系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“無接觸”。尤其是當(dāng)業(yè)主雙手拎著重物或抱著孩子的時(shí)候,不用再特意騰出手來掏鑰匙或門禁卡,或使用手機(jī)app開門。

  在社區(qū)通行場(chǎng)景中,一大痛點(diǎn)便是對(duì)來訪人員的登記管理。當(dāng)下,大部分物業(yè)的訪客需要在門崗處做紙質(zhì)登記,不僅費(fèi)時(shí)還容易出現(xiàn)信息錯(cuò)漏,產(chǎn)生摩擦。

  “別看它身體小小的,卻實(shí)現(xiàn)了自助化、遠(yuǎn)程化、無紙化!比f睿科技工程師許冠軍指著一臺(tái)自助訪客登記機(jī)介紹道,在自助訪客登記機(jī)上,普通訪客可快速自助登記,業(yè)主遠(yuǎn)程授權(quán)完成通行。外賣和快遞人員等有快速出入需求的來訪人員可以使用刷臉、刷身份證等方式自助登記,獲得通行權(quán)限,登記時(shí)間可縮短至30秒。針對(duì)不會(huì)或不方便使用手動(dòng)線上登記的人群,自助訪客機(jī)還設(shè)有AI語(yǔ)音助手,也可連接在線客服,幫助訪客完成所有登記操作。

  據(jù)許冠軍介紹,在智慧通行方面,萬科物業(yè)充分運(yùn)用科技與人防相結(jié)合,通過人防、物防、客防、技防等“四防”,對(duì)小區(qū)每一個(gè)門禁、閘口、電梯進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了對(duì)小區(qū)出入車輛、人員的整體把控。

  “其中有三只黑貓起到了大作用!痹S冠軍說,“黑貓一號(hào)”人行通道智能管家、“黑貓三號(hào)”人行出入口智能門禁,看守社區(qū)出入口,負(fù)責(zé)人臉識(shí)別;“黑貓二號(hào)”停車場(chǎng)智能管家,看守車庫(kù)出入口,負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出識(shí)別。

  萬科森林公園:“黑科技”加持 魅力十足

  第二站是萬科森林公園林渡,這是落地智能科技較多的小區(qū)之一。

  “兒童游樂區(qū)是較為容易發(fā)生意外的公共場(chǎng)所之一,我們就在游樂區(qū)的旁邊設(shè)置了報(bào)警系統(tǒng)。當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)有突發(fā)情況時(shí),可按一鍵報(bào)警功能按鈕,管理中心就能及時(shí)收到信息并看到現(xiàn)場(chǎng)情況,做出迅速處理。”許冠軍說。

緊急報(bào)警求助設(shè)備。重慶萬科供圖

  在報(bào)警器旁邊,還有一個(gè)高高的球形監(jiān)控機(jī)!斑@個(gè)球形監(jiān)控可實(shí)現(xiàn)360度旋轉(zhuǎn),目的就是為了更大范圍和更廣的面積來實(shí)現(xiàn)監(jiān)控!痹S冠軍介紹。

  在社區(qū)共享生活場(chǎng)景方面,小區(qū)的公共區(qū)域還設(shè)置了社區(qū)無線Wi-Fi,滿足客戶穩(wěn)定、高速的用網(wǎng)需求;安裝了智能充電樁,滿足新能源車主的出行需求。

  在環(huán)境管理方面,園區(qū)內(nèi)安裝了環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)檢測(cè)噪音、風(fēng)向、TSP、PM值等;當(dāng)車庫(kù)一氧化碳濃度超標(biāo)時(shí),監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可下達(dá)指令驅(qū)動(dòng)風(fēng)機(jī)運(yùn)行,迅速排除車庫(kù)廢氣。

  萬科翡翠天麓:守護(hù)“頭頂上的安全”及時(shí)高效

  第三站是萬科翡翠天麓,萬科物業(yè)對(duì)小區(qū)科技智能化設(shè)施的投入,還體現(xiàn)在高空拋物智能監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)用。設(shè)備自動(dòng)監(jiān)測(cè)高空拋物行動(dòng),抓拍率95%以上,生成10秒至15秒視頻,做到追溯有跡可循。4K超高清技術(shù)。圖像清晰,在事后回溯及實(shí)時(shí)預(yù)覽時(shí)可保證視頻畫面高清有效;當(dāng)園區(qū)內(nèi)有高空拋物行為發(fā)生時(shí),后臺(tái)會(huì)接收到報(bào)警信息,物業(yè)工作人員立即到場(chǎng)處理。

  許冠軍表示,2020年10月,萬科物業(yè)更名為萬物云,包含Space(空間)、Tech(科技)和Grow(成長(zhǎng))三大模塊!叭f睿科技”歸屬科技板塊,是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),以科技賦能安防系統(tǒng)、小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)及綜合服務(wù)信息等,為小區(qū)業(yè)主提供安全、舒適的生活空間。萬科悅峰、萬科森林公園、萬科翡翠天麓,都是萬科物業(yè)服務(wù)的社區(qū),是萬科物業(yè)打造智慧社區(qū)的典型樣本,萬科物業(yè)的智能化平臺(tái)和科技設(shè)備便是萬睿科技所研發(fā)。

  目前,萬?萍荚谥腔坌^(qū)建設(shè)方面,全國(guó)已落地2690個(gè)項(xiàng)目,物聯(lián)設(shè)備數(shù)量達(dá)10萬+,“黑貓二號(hào)”車輛管理數(shù)量達(dá)150萬+,社區(qū)建筑總平方面積3.2億。

  據(jù)許冠軍介紹,在智慧社區(qū)方案場(chǎng)景設(shè)計(jì)上,萬?萍即蛟炝6大社區(qū)服務(wù)體系場(chǎng)景,涵蓋智慧通行、智慧安防、智慧通訊、社區(qū)生活、社區(qū)服務(wù)、指揮中心。所有的智能設(shè)備的背后還有一個(gè)最強(qiáng)“大腦”,它就是城市E控中心。在城市E控中心,后臺(tái)人員可通過一個(gè)智慧大屏查看每個(gè)項(xiàng)目的情況,隨時(shí)掌握小區(qū)安全動(dòng)態(tài)。

  “比如小區(qū)消防點(diǎn)出現(xiàn)問題,屏幕上會(huì)自動(dòng)報(bào)警,針對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),異常數(shù)據(jù)形成工單指令下單,線上就能督辦各級(jí)組織運(yùn)營(yíng)改善!痹S冠軍說,在萬科物業(yè)服務(wù)的社區(qū)里,業(yè)主還有專屬的“住這兒”APP和員工端“助英臺(tái)”雙APP,銜接業(yè)主社區(qū)生活各個(gè)場(chǎng)景。從2013年發(fā)展至今,萬?萍家呀(jīng)進(jìn)入3.0時(shí)代,是智慧空間科技服務(wù)解決方案提供商。不只是智慧社區(qū)的打造,還有智慧工地、全樓智能、智慧園區(qū)、智慧城市等。

  據(jù)介紹,這些年,萬科物業(yè)一直在不斷地“打破邊界”。從“傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)”到“智慧化科技服務(wù)”,萬科物業(yè)將各種黑科技融入到社區(qū)里,化身“隱形管家”,讓物業(yè)與業(yè)主的溝通更高效,讓業(yè)主的居家生活更便捷,讓鄰里交流更有溫度,打造出一個(gè)個(gè)智慧社區(qū)樣板。

  萬科物業(yè)認(rèn)為,一個(gè)好的智慧社區(qū),硬件、軟件、平臺(tái)、服務(wù)缺一不可,好的硬件和平臺(tái)可以通過購(gòu)買,但要轉(zhuǎn)化為服務(wù)并不容易。站在客戶角度的產(chǎn)品研發(fā)力和長(zhǎng)久以來的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)力,構(gòu)成了萬科物業(yè)強(qiáng)大的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力,也構(gòu)成了差異化其他品牌的“護(hù)城河”。(蔣贏)

(責(zé)編:黃凌、劉政寧)

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