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重慶萬科:向上生長 以交付講述城市美好

2022年04月27日15:47 |
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  對于開發(fā)商而言,“交付”是檢驗,既關(guān)于真正實力,也關(guān)于承諾能否兌現(xiàn)。繼重慶萬科開啟年度“美好新交付”,這份有關(guān)生活的“答卷”還在繼續(xù),重慶萬科希望再次刷新市場對它的認知與期待。

  以實際行動彰顯實力

  去年底,重慶萬科一次性交付近5000套,覆蓋8大項目。2022年,重慶萬科預(yù)計交付新房總量近2萬戶,如此龐大的交付體量,說明開發(fā)商對項目品質(zhì)自信,對交付結(jié)果有十足底氣。

  通過“三個標準化樣板間”引路制度,所有項目均按照工序樣板、材料樣板、評估樣板三個方面明確工程樣板制作、展示、驗收工作流程,完善質(zhì)量管理體系。在原材料的統(tǒng)一管理上,通過“天網(wǎng)行動”整合內(nèi)外部資源,為消費者帶來質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品。通過實施穿插施工,重慶萬科在保證質(zhì)量的根本前提下,縮短了房屋建造時間,讓業(yè)主盡早的接房。此外,全年三次的集團“質(zhì)量飛檢”,針對質(zhì)量風(fēng)險、重點安全問題,從項目到區(qū)域,再到第三方,通過強把控、嚴處理來為客戶提供好產(chǎn)品。

  重慶萬科認為,交付沒有訣竅,以客戶為中心、實打?qū)嵏勺霎a(chǎn)品才是成功秘訣。

  服務(wù)無邊界 多方品質(zhì)把控保證質(zhì)量

  如果“按時交付”是基本線,那么,高品質(zhì)交付便是重慶萬科引領(lǐng)美好生活的真正開始。

  在重慶萬科本身的精工實力之外,重慶萬科毫不猶豫地與消費者站在一起,共同助推產(chǎn)品品質(zhì)、保障交付。

  站在消費者角度,在交付前,重慶萬科客戶服務(wù)中心試點上線“質(zhì)量身份證”功能,以一戶一檔形式,上傳隱蔽工程驗收照片,并從內(nèi)部監(jiān)督隱蔽施工環(huán)節(jié)、提前把控品質(zhì)。房屋精裝完成后,又通過“質(zhì)量大巡檢”篩查成品的細項問題,讓消費者安心。同樣,業(yè)主也能通過全天候工地開放,滿足與新家“真聽、真看、真感受”的良性互動,對于房屋的相關(guān)意見,可及時反饋售后,倒逼相關(guān)整改事項,呈現(xiàn)最佳交付品質(zhì)。

  實力交付 美好無邊界

  重慶萬科從客戶居住需求出發(fā),在社區(qū)場景、空間尺度、生活情境之上探索考量。

  未來星光的園林社區(qū)讓人印象深刻。景觀以“一池水、一片林、一棵樹”表達對歸家場景的期許,精心營造一步一景的自然空間;林下客廳、星光跑道、兒童星島樂園等園區(qū)配套,讓社區(qū)美好自由生長于其間。

未來星光項目實景圖。重慶萬科供圖

  理想城以精致的植物組團和群植的多元形式營造歸家氛圍,全園采用骨架喬木、中喬、花喬,灌木、花境、草坪組合造景,不同的植物形成高低錯落的林冠線。通過植物來營造功能形式多元、空間場地共享、藝術(shù)生活共融的全年齡段體驗互動景觀。

理想城實景圖。重慶萬科供圖

  服務(wù)延續(xù) 推出高品質(zhì)新作

  不僅如此,重慶萬科堅持以客戶為中心,以服務(wù)視角介入城市和生活。今年初,重慶萬科以交付為核心,迭代全周期服務(wù)體系,將關(guān)于客戶服務(wù)的方方面面一網(wǎng)打盡。從售后經(jīng)理日常對客、工地開放的客戶服務(wù),到八大交付升級舉措的體驗服務(wù),為客戶開展更多價值服務(wù)。

  和交付一樣,重慶萬科持續(xù)以高品質(zhì)項目回應(yīng)市場期待。萬科清水甲第作為重慶萬科沙區(qū)“雙子星”之一,擁享豐富城市資源,以多維主題商業(yè)、軌道環(huán)繞、三甲醫(yī)院在側(cè),圍合出一座低密公園大城。大樓間距搭配成長型戶型,滿足購房者對品質(zhì)生活的需求。

  市場萬變,唯有對品質(zhì)不變的執(zhí)著,以及對消費者不變的關(guān)切,才能更好地踐行“好產(chǎn)品好服務(wù)”的根本理念,才能不改“美好交付”的初心,逆勢生長的重慶萬科一直如此。(重慶萬科供稿)

 。ㄗⅲ捍宋膶儆谌嗣窬W(wǎng)登載的商業(yè)信息,文章內(nèi)容不代表本網(wǎng)觀點,僅供參考。)

(責(zé)編:黃凌、劉政寧)

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