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有事找老楊,老楊幫您忙
“有事找老楊,老楊幫您忙,高新一群羊,專幫百姓忙”。從一點(diǎn)一滴的小事、瑣事入手,帶著深厚的感情去做好群眾工作,這是獲全國(guó)“最美信訪干部”提名獎(jiǎng)的楊永根傳遞的一種精神。
在這種精神的影響和號(hào)召下,西部(重慶)科學(xué)城以“黨建引領(lǐng)、資源整合、精準(zhǔn)服務(wù)、共建共享”為理念,不斷深化拓展“老楊群工”特色品牌,堅(jiān)持學(xué)好經(jīng)驗(yàn)、用好典型,鞏固實(shí)踐成果,在辦實(shí)事、化糾紛、促發(fā)展、助平安等方面,踐行“有事找老楊、老楊幫您忙”的服務(wù)承諾,為實(shí)現(xiàn)“科學(xué)之城、創(chuàng)新高地”營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
重慶高新區(qū)金鳳鎮(zhèn)“老楊群工站”站長(zhǎng)楊永根,從事矛盾糾紛調(diào)解和基層社會(huì)治理工作30余年。2021年9月,楊永根被國(guó)家信訪局授予全國(guó)“最美信訪干部”提名榮譽(yù),為重慶唯一提名人選。
“人、法、德、智、事”五字訣,“忍、靜、聽、看、說”五技巧,“問、查、議、調(diào)、辦”五步曲,這是楊永根給自己總結(jié)的接待群眾15字方法,簡(jiǎn)單的3句話,老楊慎終如始、默默堅(jiān)守,已成功調(diào)解矛盾糾紛2800余件次,調(diào)解兌現(xiàn)農(nóng)民工工資2.13億元,解決工傷意外傷害賠償460余件次,涉及金額3750萬元,收集辦理群眾意見建議和群工事項(xiàng)3626件,滿意率達(dá)99%。在此基礎(chǔ)上形成的“老楊群工”工作法,已經(jīng)成為西部(重慶)科學(xué)城基層社會(huì)治理的一塊“金字招牌”。
2021年12月,科學(xué)城“老楊群工”再獲殊榮,“老楊群工”新時(shí)代文明實(shí)踐理論宣講隊(duì)被中共重慶市委宣傳部授予“基層理論宣講先進(jìn)集體”稱號(hào)。
聚焦服務(wù)市場(chǎng)主體、化解矛盾糾紛、辦理民生實(shí)事和處理突發(fā)事件等重點(diǎn)領(lǐng)域,科學(xué)城“老楊群工”積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”承諾,著力解決好群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事,同時(shí),圍繞惠民惠企政策、科學(xué)城新規(guī)劃、新建設(shè)等群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題進(jìn)行宣講,讓最新政策在基層深入人心、落地生根。
從一只“楊”到一群“楊”,科學(xué)城以“老楊群工”為抓手,在重慶高新區(qū)發(fā)展升級(jí)版和西部(重慶)科學(xué)城建設(shè)中發(fā)揮主力軍、生力軍作用,成為一道亮麗的風(fēng)景線。(張艷)
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